Polityka prywatności i plików cookies
www.martabrozyna.pl
Data publikacji / ostatniej aktualizacji: 11.11.2026
Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.martabrozyna.pl oraz osób korzystających z usług mentoringowych, rozwojowych, edukacyjnych i konsultacyjnych oferowanych przez Martę Brożynę. Dokument obejmuje również zasady korzystania z plików cookies oraz narzędzi zewnętrznych wykorzystywanych na stronie.
Dokument został przygotowany z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych („RODO”), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
Administrator danych | Administratorem Twoich danych osobowych jest Marta Brożyna, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marta Brożyna Merida, ul. Bursztynowa 25/46, 20-576 Lublin, NIP: 6721845593, REGON: 060310337. |
Kontakt w sprawach danych osobowych | W każdej sprawie związanej z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem: kontakt@martabrozyna.pl lub telefonicznie: 501 898 178. |
Co zawiera ta Polityka prywatności? | Znajdziesz tu informacje o tym, jakie dane są przetwarzane, w jakich celach, na jakich podstawach prawnych, komu mogą być przekazywane, jak długo są przechowywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. |
Spis treści
- Definicje
- Jakie dane przetwarzam, w jakim celu i na jakiej podstawie?
- Formularz kontaktowy
- Bezpłatna konsultacja i rezerwacja terminów
- Zakup usług mentoringowych i produktów cyfrowych
- Płatności online
- Sesje online i komunikacja
- Materiały elektroniczne, e-booki i PDF
- Newsletter
- Dane szczególnych kategorii i informacje przekazywane podczas sesji
- Social media
- Pliki cookies
- Google Analytics, Google Search Console i inne narzędzia Google
- Narzędzia reklamowe
- Treści z zewnętrznych serwisów, w tym YouTube
- Logi serwera
- Odbiorcy danych
- Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Jak długo przechowuję Twoje dane?
- Twoje prawa
- Wymóg podania danych
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- Bezpieczeństwo danych
- Postanowienia końcowe
1. Definicje
Administrator: Marta Brożyna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marta Brożyna Merida.
Strona: strona internetowa dostępna pod adresem www.martabrozyna.pl.
Użytkownik: każda osoba odwiedzająca Stronę lub korzystająca z formularzy, materiałów, usług lub funkcjonalności dostępnych na Stronie.
Klient: osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z usług Administratora lub dokonująca zakupu za pośrednictwem Strony.
Usługi: usługi mentoringowe, konsultacyjne, rozwojowe, edukacyjne, warsztatowe oraz produkty cyfrowe oferowane przez Administratora.
RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
2. Jakie dane przetwarzam, w jakim celu i na jakiej podstawie?
Przetwarzam wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów. Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz ze Strony i usług.
Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
Kontakt z Tobą | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, inne dane przekazane dobrowolnie w korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji |
Obsługa formularza kontaktowego | imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania, dane techniczne formularza | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie |
Rezerwacja konsultacji lub sesji | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje wpisane w formularzu rezerwacyjnym, wybrany termin | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na organizacji spotkań |
Zawarcie i wykonanie umowy dotyczącej usług | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane rozliczeniowe, informacje dotyczące zamówionej usługi, korespondencja związana z usługą | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy |
Obsługa płatności | dane identyfikacyjne, dane zamówienia, kwota transakcji, dane techniczne transakcji, informacje przekazane przez operatora płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne |
Wystawienie faktury i obowiązki podatkowo-księgowe | imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP, dane dotyczące zamówienia i płatności | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny |
Rozpatrywanie reklamacji i obsługa odstąpień od umowy | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane zamówienia, treść reklamacji, numer rachunku bankowego, adres korespondencyjny | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; art. 6 ust. 1 lit. c RODO; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zgłoszeń |
Udostępnianie materiałów elektronicznych, e-booków i PDF | imię, adres e-mail, dane techniczne pobrania | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na dostarczeniu materiału |
Analityka i optymalizacja strony | adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, zachowaniu na stronie, źródle wejścia | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na cookies analityczne |
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami | dane związane z umową, zamówieniem, płatnością, reklamacją i korespondencją | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie praw Administratora |
Spełnianie obowiązków z zakresu ochrony danych | dane wymagane przez przepisy, np. dane osób realizujących swoje prawa | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny |
3. Formularz kontaktowy
Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego na Stronie, przetwarzam dane podane w formularzu w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji w sprawie, z którą się do mnie zwracasz.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne, aby możliwe było udzielenie odpowiedzi. Przed wysłaniem wiadomości potwierdzasz w formularzu zapoznanie się z Polityką prywatności i wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych w celu obsługi zapytania.
4. Bezpłatna konsultacja i rezerwacja terminów
Na Stronie dostępna jest możliwość umówienia bezpłatnej konsultacji, trwającej orientacyjnie 30–45 minut. Konsultacja jest przeznaczona dla osób, które chcą dobrać odpowiednią usługę, dowiedzieć się więcej o ofercie lub uzyskać dodatkowe informacje.
Do rezerwacji terminów wykorzystywane jest narzędzie Calendly. Dane podawane przy rezerwacji, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany termin oraz odpowiedzi na pytania w formularzu, są przetwarzane w celu obsługi rezerwacji i kontaktu organizacyjnego.
Calendly jest odrębnym dostawcą usługi rezerwacji terminów. Korzystając z formularza Calendly, użytkownik może podlegać również zasadom prywatności tego dostawcy.
5. Zakup usług mentoringowych i produktów cyfrowych
Za pośrednictwem Strony oferowane są usługi mentoringowe, konsultacyjne, edukacyjne i warsztatowe, a w przyszłości mogą być oferowane również produkty cyfrowe, w szczególności e-booki i materiały PDF.
W przypadku zakupu usługi lub produktu cyfrowego przetwarzam dane niezbędne do przyjęcia zamówienia, realizacji umowy, obsługi płatności, kontaktu z Klientem, wystawienia dokumentów księgowych oraz realizacji ewentualnych reklamacji lub odstąpień od umowy.
Strona korzysta z systemu WooCommerce, który obsługuje proces zakupowy, koszyk, zamówienia, dane Klienta i integracje płatnicze.
Testy talentów wchodzące w skład usług (test Gallupa CliftonStrengths®, w tym wersja CliftonStrengths for Students, oraz The Good Test™) wypełniasz na platformach ich dostawców, którzy przetwarzają dane jako odrębni administratorzy, na zasadach opisanych w swoich dokumentach. Wyniki testów, które otrzymuję lub które mi przekazujesz, przetwarzam wyłącznie w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Mentoring Świadomy Start może zamówić osoba pełnoletnia dla siebie albo rodzic lub opiekun prawny dla osoby w wieku 16–17 lat. W takim przypadku rodzic lub opiekun podaje w formularzu zamówienia imię, nazwisko i adres e-mail Uczestnika. Dane Uczestnika przetwarzam w celu realizacji umowy zawartej z rodzicem lub opiekunem – kontaktu z Uczestnikiem, przekazania mu dostępu do testu i umawiania sesji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na wykonaniu umowy na rzecz Uczestnika). Informacje przekazywane przez Uczestnika podczas sesji są poufne – krótkie podsumowanie dla rodzica lub opiekuna przygotowuję wyłącznie za zgodą Uczestnika.
6. Płatności online
Płatności online na Stronie (szybkie przelewy internetowe, BLIK, karty płatnicze oraz płatności ratalne Przelewy24 Raty) obsługuje PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, operator serwisu Przelewy24.
W celu realizacji płatności dane dotyczące transakcji, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, kwota oraz numer zamówienia, są przekazywane PayPro S.A. PayPro S.A. przetwarza dane płatnika również jako odrębny administrator, na zasadach określonych w swoich dokumentach dostępnych w serwisie Przelewy24. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
W przypadku wyboru płatności ratalnej (Przelewy24 Raty) dane potrzebne do złożenia wniosku kredytowego i oceny zdolności kredytowej podajesz bezpośrednio instytucji finansującej współpracującej z Przelewy24, która przetwarza je jako odrębny administrator na zasadach opisanych w swoich dokumentach. Administrator nie otrzymuje informacji o Twojej sytuacji finansowej ani o ocenie zdolności kredytowej – otrzymuje wyłącznie informację o opłaceniu zamówienia.
Jeżeli wybierzesz tradycyjny przelew, przetwarzam dane z potwierdzenia przelewu (imię i nazwisko lub nazwę płatnika, numer rachunku, kwotę i tytuł przelewu) w celu przypisania płatności do zamówienia i rozliczeń księgowych.
7. Sesje online i komunikacja
Sesje, konsultacje i spotkania mogą odbywać się online albo stacjonarnie, w zależności od rodzaju usługi i ustaleń z Klientem. Do spotkań online mogą być wykorzystywane m.in.: Google Meet, Zoom, Microsoft Teams oraz WhatsApp.
Korzystanie z tych narzędzi może wiązać się z przetwarzaniem danych przez dostawców tych usług, takich jak Google, Zoom, Microsoft czy Meta. Dane mogą obejmować m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, identyfikator użytkownika, adres IP, dane techniczne połączenia oraz treść komunikacji, jeżeli jest przekazywana przez dane narzędzie.
Sesje nie są nagrywane bez uprzedniej zgody wszystkich uczestników.
8. Materiały elektroniczne, e-booki i PDF
Administrator może udostępniać użytkownikom materiały elektroniczne, e-booki, checklisty, pliki PDF, materiały edukacyjne lub inne treści cyfrowe.
Jeżeli pobranie materiału wymaga podania adresu e-mail lub innych danych, dane te są przetwarzane wyłącznie w celu dostarczenia materiału.
9. Newsletter
Administrator nie prowadzi newslettera i nie wysyła wiadomości marketingowych drogą elektroniczną.
10. Dane szczególnych kategorii i informacje przekazywane podczas sesji
Usługi mentoringowe i rozwojowe mogą dotyczyć osobistych decyzji, wartości, relacji, pracy, poczucia sensu, sytuacji życiowej, zawodowej lub emocjonalnej. Administrator nie wymaga przekazywania danych szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu, przekonaniach, poglądach czy życiu prywatnym.
Jeżeli jednak Klient dobrowolnie przekaże takie informacje podczas sesji, konsultacji, formularza lub korespondencji, będą one przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi, na podstawie wyraźnej zgody Klienta oraz w warunkach poufności.
Administrator zobowiązuje się do zachowania poufności informacji przekazywanych podczas sesji, z zastrzeżeniem sytuacji, w których ujawnienie informacji jest wymagane przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
11. Social media
Administrator prowadzi profile w mediach społecznościowych, w szczególności na platformach Facebook i Instagram. Strona zawiera linki lub ikony kierujące do tych profili.
Jeżeli wchodzisz w interakcję z profilem Administratora w mediach społecznościowych, np. obserwujesz profil, komentujesz, wysyłasz wiadomość, udostępniasz treści lub reagujesz na publikacje, Twoje dane będą przetwarzane w celu prowadzenia profilu, komunikacji, budowania społeczności oraz promowania usług Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dostawcy platform społecznościowych przetwarzają dane także jako odrębni administratorzy. Zachęcam do zapoznania się z politykami prywatności poszczególnych platform.
12. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Pliki cookies są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, zapamiętywania preferencji oraz prowadzenia statystyk.
Na Stronie wykorzystywane są następujące rodzaje cookies:
- niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania Strony, koszyka, płatności i bezpieczeństwa;
- funkcjonalne – umożliwiające zapamiętywanie ustawień użytkownika;
- analityczne – pomagające analizować korzystanie ze Strony, wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Strona nie wykorzystuje cookies marketingowych ani reklamowych.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu przeglądarki internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie cookies niezbędnych może wpływać na działanie niektórych funkcji Strony, np. koszyka lub płatności.
13. Google Analytics, Google Search Console i inne narzędzia Google
Strona może korzystać z Google Analytics 4 w celu analizy ruchu na stronie, statystyk odwiedzin, źródeł wejść, popularności treści oraz sposobu korzystania ze Strony przez użytkowników. Dane wykorzystywane w Google Analytics mają charakter statystyczny i analityczny.
Strona może korzystać również z Google Search Console w celu monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google, wykrywania błędów indeksowania oraz poprawy jakości technicznej Strony.
Dostawcą tych usług jest Google Ireland Limited lub inne podmioty z grupy Google. Google może przetwarzać dane zgodnie z własną polityką prywatności. Narzędzia analityczne wykorzystujące cookies są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
14. Narzędzia reklamowe
Administrator nie korzysta na Stronie z Meta Pixel ani innych narzędzi reklamowych lub remarketingowych.
15. Treści z zewnętrznych serwisów, w tym YouTube
Na Stronie mogą być osadzane treści zewnętrzne, w tym filmy z YouTube, mapy, formularze, kalendarze rezerwacji lub inne materiały pochodzące z serwisów zewnętrznych.
Osadzone treści mogą działać tak, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio stronę dostawcy danej treści. Dostawca może zbierać dane o użytkowniku, wykorzystywać cookies, osadzać dodatkowe narzędzia śledzące oraz monitorować interakcję z osadzoną treścią, szczególnie jeżeli użytkownik jest zalogowany do konta danego dostawcy.
16. Logi serwera
Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się Strona. Zapytania te mogą być zapisywane w logach serwera.
Logi serwera mogą obejmować m.in. adres IP, datę i godzinę połączenia, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym, adresie URL oraz błędach technicznych. Dane te są wykorzystywane głównie w celach administracyjnych, bezpieczeństwa, diagnostyki technicznej oraz ochrony przed nadużyciami.
17. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzystam w związku z prowadzeniem Strony i realizacją usług. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
- firmie hostingowej i dostawcom infrastruktury IT, w szczególności cyber_Folks S.A.;
- dostawcy systemu WordPress, WooCommerce oraz wtyczek wykorzystywanych na Stronie;
- dostawcom usług poczty elektronicznej;
- operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24);
- biuru rachunkowemu lub podmiotom wspierającym rozliczenia księgowe i podatkowe;
- dostawcom narzędzi do rezerwacji spotkań, w szczególności Calendly;
- dostawcom narzędzi do spotkań online, w szczególności Google Meet, Zoom, Microsoft Teams i WhatsApp;
- dostawcom narzędzi analitycznych, w szczególności Google;
- dostawcom platform społecznościowych, w szczególności Meta;
- podmiotom świadczącym usługi prawne, techniczne lub administracyjne na rzecz Administratora;
- organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
18. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy narzędzi wykorzystywanych na Stronie lub przy realizacji usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Może dotyczyć to m.in. usług Google, Zoom, Microsoft, Meta, WhatsApp, Calendly lub YouTube.
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Administrator korzysta z podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności stosujących standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy zgodne z RODO.
19. Jak długo przechowuję Twoje dane?
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
- dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń, co do zasady 6 lat, a dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej 3 lata, licząc od końca roku kalendarzowego;
- dane księgowe i podatkowe – przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
- dane z formularza kontaktowego i korespondencji – przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że prowadzi ona do zawarcia umowy;
- dane związane z reklamacją lub odstąpieniem od umowy – przez czas rozpatrywania sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń;
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione inną podstawą prawną;
- dane analityczne i cookies – przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia, nie dłużej niż 14 miesięcy, lub do czasu cofnięcia zgody;
- dane zapisane w logach serwera – przez okres wynikający z konfiguracji serwera, nie dłużej niż 12 miesięcy.
20. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych;
- prawo otrzymania kopii danych;
- prawo sprostowania danych;
- prawo usunięcia danych;
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo przenoszenia danych;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z praw, możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@martabrozyna.pl. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
21. Wymóg podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych sytuacjach niezbędne do skorzystania z określonej funkcjonalności Strony lub usługi.
- podanie danych w formularzu kontaktowym jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi;
- podanie danych przy zakupie jest niezbędne do realizacji zamówienia;
- podanie danych rozliczeniowych jest wymagane do wystawienia faktury lub spełnienia obowiązków podatkowych;
- podanie danych do rezerwacji spotkania jest niezbędne do ustalenia i obsługi terminu.
22. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Narzędzia analityczne mogą powodować profilowanie w znaczeniu technicznym, polegające np. na analizie sposobu korzystania ze Strony, źródeł ruchu lub zainteresowania konkretnymi treściami. Profilowanie to służy wyłącznie analizie i optymalizacji Strony i odbywa się po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
23. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub ujawnieniem. W szczególności wykorzystywane są zabezpieczenia serwera, certyfikat SSL, aktualizacje systemu, ograniczenie dostępu do danych oraz korzystanie z usług zaufanych dostawców.
24. Postanowienia końcowe
Materiały dostępne na Stronie, w tym teksty, grafiki, materiały edukacyjne, e-booki, pliki PDF, opisy usług, nagrania i inne treści, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim. Korzystanie z nich poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody Administratora.
Treści publikowane na Stronie mają charakter informacyjny, edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowią psychoterapii, pomocy psychiatrycznej, porady medycznej, prawnej, podatkowej ani finansowej.
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany funkcjonalności Strony, wdrożenia nowych narzędzi, zmiany dostawców usług lub zmiany przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na Stronie.
